September 18, 2015

Leadership Development Program

Mengembangkan kepemimpinan yang dapat menjawab berbagai tantangan dan perubahan bukanlah perkara mudah. Leadership Inc memiliki program pendidikan dan pengembangan kepemimpinan dengan pendekatan holistik. Pendekatan yang mengintegrasikan empat kompetensi (competency cluster) ini mutlak dibutuhkan bagi kepemimpinan korporasi masa depan untuk menghadapi tuntutan zaman, yaitu:

  1. Personal Mastery
  2. Leadership Mastery
  3. Business Mastery
  4. Governance Mastery

Persuasive Communicator SeriesManagement & Leadership SeriesDeveloping People & Performance SeriesStrategic & Approach Series

PERSUASIVE COMMUNICATOR™

Persuasive Communicator (PC) adalah workshop yang menekankan keterampilan hubungan (people skill) dengan tujuan untuk membangun kepercayaan dan berkomunikasi secara efektif. Workshop ini membekali para peserta dengan sistem dan pendekatan serta praktek intuitif untuk berinteraksi dengan berbagai pihak, terutama mereka yang sering kali disebut dengan sebutan "orang sulit atau tidak kooperatif". Workshop ini mampu mendorong seseorang untuk menjadi komunikator yang sukses.

SELLING YOUR TECHNOLOGICAL SOLUTIONS

Program ini sangat fokus dalam membantu berbagai pihak untuk mengembangkan keterampilan komunikasi interpersonal dan kemampuan untuk membuat presentasi yang efektif yang mampu membangun kepercayaan dengan audiens, termasuk di dalamnya mengelola berbagai pemahaman mengenai sikap resistensi audiens terhadap hal-hal baru.

BEYOND COACHING, MENTORING THE ULTIMATE MANAGER PERFORMANCE ENHANCING PROCESS

Mentoring adalah proses membangun hubungan kerja dengan tujuan untuk memberdayakan (empowerment) kemampuan pribadi dan profesional, dengan tujuan peningkatan kinerja dan karir. Program ini meliputi 3 pendekatan besar yang menyentuh perubahan mindset, pengasahan people skill, penggunaan pendekatan praktis dalam melakukan proses pemberdayaan. Profil Gaya Komunikasi, fleksibilitas dan empati dengan menggunakan pendekatan 360° merupakan alat bantu yang dapat memudahkan para manajer untuk memandu proses mentoring secara efektif kepada anak buahnya.

TRANSITION TO MANAGEMENT

Transition To Management adalah program persiapan dan pengembangan calon manajer yang menghadapi perubahan baru atas peran dan lingkungan kerja baru termasuk anak buah yang sebelumnya menjadi rekan kerjanya. Program ini sangat membantu para calon manajer dalam mengenali dan memahami gaya kerja dirinya sendiri dan juga anak buah yang dikelolanya dan bagaimana pemahaman ini dapat membantu mereka untuk menyesuaikan gaya kepemimpinannya. Program ini bertujuan membangun keterampilan kepemimpinan dan manajerial yang ditujukan untuk memenuhi tanggung jawab baru dengan percaya diri.

SELLING TO KEY ACCOUNTS

Program ini banyak memberikan jawaban atas cara, strategi dan pendekatan dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan sebagai berikut: Apa yang calon pelanggan dan pelanggan pikirkan dalam memutuskan apakah jadi atau tidak untuk membeli produk atau jasa kita? Mengapa beberapa klien, yang tampaknya cocok dengan produk kita, memutuskan untuk tidak membeli? Bagaimana kita dapat mendukung klien untuk membantu  mengambil keputusan? Keputusan klien didorong oleh tindakan dan reaksi yang berbeda-beda sesuai dengan kebutuhan internal mereka. Bagaimana kita bisa memahami kebutuhan internal? Workshop ini mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan itu semua.

TEAM BUILDING

Kunci untuk tim yang efektif dan harmonis adalah KEPERCAYAAN. Dengan KEPERCAYAAN para anggota tim dapat bekerja sama secara lebih produktif, mendukung satu sama lain untuk memenuhi target dan mencapai tujuan. Workshop Team Building Leadership Inc meletakkan dasar yang kuat dari saling pengertian dan Trust melalui program keterampilan pribadi yang komprehensif yang dapat membantu para anggota tim untuk mencapai potensi optimal mereka.

SUCCESSFUL NEGOTIATOR WORKSHOP

The Successful Negotiator adalah program 2 hari yang membangun kemampuan interaktif untuk memperoleh kerjasama. Succesfull Negotiator memberikan para manajer sebuah sistem yang mudah dan sudah teruji untuk mempengaruhi dan bernegosiasi dengan orang lain, terutama para negosiator yang dianggap "sulit". 

LEADERSHIP

Leadership (LE) adalah program penilaian yang komprehensif, disertai umpan balik, dan metodologi workshop yang berfokus pada kepemimpinan berbasis kinerja. LE memfokuskan pada kebutuhan bisnis perusahaan dan pekerjaan yang membutuhkan kemampuan individual manajer. Program ini fokus pada kinerja daripada kepribadian. LE menggunakan model ini sebagai kerangka kerja untuk mengoptimalkan kekuatan manajer dengan pembangunan di enam bidang praktek: Tujuan, Visi (Arah), Pengakuan / Hadiah, Harapan / Inisiatif (Motivasi), dan Pelatihan dan Pemodelan (Pedoman).

PROFESSIONAL MANAGER

Tujuan Program Manajer Profesional adalah untuk meningkatkan efektivitas manajemen tim dan kemampuan individu manajerial. Sebagai bagian dari kelompok manajemen, para peserta mengidentifikasi masalah inti dari organisasi beserta tindakan yang harus dilakukan, mengembangkan pengalaman dan pemahaman bersama, dan memperkuat jaringan organisasi mereka.

PROJECT MANAGEMENT 360°

Project Management 360º adalah program mengelola proyek secara efektif melalui setiap fase proyek. Mencakup bagaimana menangani perubahan lingkup proyek, bagaimana memimpin tim proyek, dan memberikan umpan balik 360° dari kinerja manajer proyek.

LEADERSHIP EQUITY ASSESSMENT™

Leadership Equity Assessment adalah alat ukur untuk melihat pengaruh signifikan kepemimpinan terhadap kinerja perusahaan. LEA fokus kepada pengembangan keterampilan para manajer dalam menangani 13 tugas kepemimpinan. Leadership Equity Assessment menganalisa dan mengukur kemampuan manajer baik secara individu, secara tim, dan organisasi atas 13 keterampilan kunci terhadap kinerja perusahaan.

ORGANIZATIONAL SAVVY

Organizational Savvy adalah program keterampilan politik praktis yang ditujukan untuk membangun organisasi dengan integritas. Organizational Savvy membantu para pemimpin strategic menyesuaikan sikap dengan kekuasaan dan politik serta kenaifan-kenaifan dalam dinamika organisasi

ORGANIZATIONAL ENGAGEMENT ASSESSMENT

Organizational engagement assessment adalah Praktek pemberian reward. Praktek pemberian reward bagi karyawan sudah banyak dilakukan oleh perusahaan. Tapi ada aspek keterlibatan karyawan yang belum mendapatkan perhatian yang layak ; yaitu, bahwa karyawan itu tidak sama dalam hal motivasi mereka. Bukti menunjukkan bahwa setidaknya ada empat tipe komunitas karyawan dan OEA membahas apa yang diperlukan untuk menggerakkan karyawan untuk berkinerja secara efektif.

MANAGING FIRST CLASS SERVICE

Managing First Class Service adalah pendekatan berbasis manajemen yang lengkap untuk mengembangkan dan memelihara keterampilan layanan dari jaringan pelanggan yang paling penting bagi perusahaan, yaitu pelanggan loyal. Managing First Class Service adalah sistem lengkap pelatihan yang disertai dengan pengukuran layanan, penguatan, dan komponen pendukung bagi optimalisasi perusahaan.

PRIDE

Pride dirancang untuk manajer dan supervisor yang memiliki tugas dan tanggung jawab menilai dan mengembangkan kinerja frontliner. Program ini menekankan mindset, skillset dan toolset untuk memberdayakan frontliner agar lebih optimal dan terlibat aktif serta memiliki komitmen untuk kualitas layanan dan produktivitas.

MANAGING PERFORMANCE

Program pengembangan manajerial bagi para manajer dengan tujuan meningkatkan kinerja anak buah maupun tim di semua bidang organisasi. Program ini mencakup pendekatan 360° untuk mengukur praktek-praktek manajemen manajer dalam mengelola kinerja anak buahnya.

INNOVATIVE DECISION MAKING

IDM meneliti bagaimana proses kreatif dapat diterapkan untuk mengoptimalkan pengambilan keputusan dan pemecahan masalah. Program ini menyediakan kerangka untuk proses pengambilan keputusan yang mudah dimengerti. Tujuan utama IDM adalah untuk memberdayakan individu masing-masing dengan kapasitas kreatif yang lebih besar, pada setiap langkah dari proses pengambilan keputusan.

EMOTIONAL CAPABILITY PROFILE

ECP digunakan untuk membantu para pemimpin untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan mereka baik sebagai bagian dari program pengembangan kepemimpinan atau program perubahan budaya. Profile ini sangat efektif sebagai dasar pembinaan bagi para pemimpin secara one-on-one. ECP juga sangat efektif untuk membentuk tim.

PERFORMANCE LEADERSHIP PROFILE

Profil kepemimpinan kinerja dikembangkan untuk mendiagnosa dan memberikan rumusan strategi yang efektif guna memperkuat dan meningkatkan kepemimpinan di semua tingkat organisasi.

COOPERATION AND BEYOND
Untuk staf manajemen yang ingin membangun dan mengelola hubungan bisnis, agar berhasil dalam memuaskan pelanggan mereka.

PARTNERING

Partnering principles dirancang untuk membangun kesolidan tim yang bisa terdiri dari unit yang berbeda, pelanggan, atasan dan rekan kerja yang mengharuskan mereka bermitra dan bersinergi. Keterampilan ini membantu anggota tim terhindar dari perilaku permusuhan. Prinsip-prinsip bermitra adalah : Respek, Berbagi Risiko & Tanggung jawab, Keterbukaan dan Hasil

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT +™

CEM+ dirancang untuk memberikan para top eksekutif pemahaman yang kuat tentang bagaimana pengalaman pelanggan dapat digunakan untuk menciptakan keunggulan kompetitif dan membedakan organisasi mereka di pasar. Tujuan dari CEM + survei adalah mengidentifikasi beberapa harapan umum yang dapat memberikan keuntungan bagi pelanggan.

CEM+ membantu untuk menentukan strategi, mengemas brand, dan memperbaiki pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Tujuan lainnya adalah untuk komunikasi dan pengembangan produk guna menarik kepentingan kelompok konsumen tertentu