27 Jul 2018

contoh bisnis proses

Manajemen Proses Bisnis – The Wealth of Nations oleh Adam Smith mungkin adalah salah satu buku paling berpengaruh di bidang Ekonomi dalam semua sejarah. Namun, tidak banyak orang tahu bahwa di dalam buku ini ada gagasan untuk meningkatkan proses untuk meningkatkan produktivitas dan karena itu laba pun lahir.

Meskipun Adam Smith menyebutnya ” pembagian kerja “ dan bukan manajemen proses bisnis, ia mengacu pada ide yang sama. Konsep ini diilustrasikan dengan bantuan contoh pabrik pin sebagai berikut:

Contoh Pabrik Pin

Adam Smith berbicara tentang pabrik pin tua di mana setiap buruh akan menghasilkan keseluruhan pin yaitu dari bahan mentah hingga produk jadi sendiri. Smith menyadari bahwa banyak waktu dari pekerja tersebut dihabiskan untuk berpindah dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain dan mengganti alat yang dibutuhkan untuk pekerjaan yang berbeda. Kali ini, dia menyimpulkan, dihabiskan dengan cara yang tidak produktif.

Dia kemudian melihat bahwa di pabrik yang sama, ketika orang yang berbeda melakukan kegiatan yang berbeda yaitu satu orang sedang menggambar kawat, yang kedua adalah membentuknya, yang ketiga hanya membuat pin kepala dan yang keempat memasang pin untuk menyelesaikan produk, kali ini adalah digunakan jauh lebih efektif. Produktivitas melewati atap dan biaya dipotong menjadi sepersekian dari jumlah mereka. Konsep proses lahir dan mengambil dunia barat yang dikembangkan oleh badai.

Adam Smith juga menyadari bahwa penyederhanaan tugas-tugas individu memungkinkan para pekerja untuk meningkatkan ketangkasan mereka. Produktivitas meningkat bahkan saat pekerja melaju lebih cepat ke kurva belajar. Terakhir karena pekerjaan dikurangi menjadi tugas-tugas sederhana, itu memberi dorongan untuk mekanisasi. Jauh lebih mudah untuk membuat mesin untuk melakukan satu bagian dari proses, daripada membuat mesin untuk melakukan seluruh proses.

Korporasi Menyesuaikan Paradigma Proses Bisnis

Contoh di atas oleh Adam Smith menunjukkan bahwa adalah mungkin untuk meningkatkan produktivitas dengan faktor 10 atau lebih jika proses cukup efisien. Korporasi hari menyadari ide revolusioner ini dan segera menjadi landasan revolusi industri. Semua usaha bisnis saat ini mencoba bersaing satu sama lain dengan membangun proses yang lebih efisien untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka . Setiap perusahaan Fortune 500 saat ini mengklaim didorong oleh proses. Studi tentang proses kini telah menjadi ilmu terpisah yang kita sebut Manajemen Proses Bisnis (BPM) .

Ide proses mungkin sudah tua, tetapi masih sangat valid. Hampir semua organisasi bisnis yang telah menjadi besar telah mengadopsi paradigma proses. Beberapa nama terkenal adalah sebagai berikut:

Ford Motors: Gagasan Henry Ford tentang perakitan adalah representasi buku teks dari proses yang efisien. Tidak mengherankan jika Henry Ford dapat membayar lebih banyak gaji kepada pegawainya daripada para pesaingnya dan masih menghasilkan lebih banyak keuntungan. Ini adalah bukti skala besar dari ide-ide yang dikemukakan oleh Adam Smith di tahun 1776-nya.

Wal-Mart: Wal-Mart mengubah tabel pada beberapa pengecer besar hari mereka dengan peningkatan proses. Penggunaan chip RFID Wal-Mart yang membantu dalam mengotomatisasi proses pembelian dan menghemat banyak upaya administrasi, ketidakefisienan dan biaya adalah studi kasus yang harus dilalui oleh setiap mahasiswa bisnis. Ini juga dapat ditelusuri kembali ke konsep mekanisasi Adam Smith. Di dunia sekarang ini kita menyebutnya otomatisasi, tetapi dasarnya tetap sama.

Dell: Kisah inovasi Michael Dell sudah sangat dikenal saat ini. Alih-alih memproduksi dan kemudian berharap untuk menjual, model Dell akan memulai produksi hanya setelah pesanan diterima. Ini membantu mereka memangkas banyak persediaan dan biaya penyimpanan yang tidak menambah nilai apa pun. Dengan proses yang lebih baik, pendatang baru seperti Dell dapat mengalahkan raksasa seperti Hewlett Packard, IBM, dan Compaq.

Contoh-contoh ini menunjukkan bagaimana beberapa pengusaha mempelajari kekuatan proses dan kemudian mengeluarkan mereka untuk menciptakan sejarah. Masing-masing pengusaha ini adalah pengusaha generasi pertama tetapi mampu mengumpulkan kekayaan jauh lebih banyak daripada yang dilakukan oleh banyak keluarga kaya selama bertahun-tahun. Oleh karena itu, manajemen dan peningkatan proses tetap menjadi alat penting dan organisasi dengan semua ukuran memperhatikan untuk mempertahankan dan memperbaikinya. Mereka tahu itu bisa membuat atau menghancurkan masa depan mereka.